11º Encuentro
El Encuentro Nacional de Profesionales en Servicios BPO es el evento por excelencia de reconocimiento, motivación y crecimiento personal intensivo, para los colaboradores de las organizaciones que están en contacto con los clientes. Reconocemos su labor como una verdadera profesión, en la que el servicio es el motor fundamental para hacer de cada interacción una experiencia memorable.
Desde el año 2011, el Encuentro Nacional se ha consolidado como una experiencia única para los asesores del sector.
Este año regresa de manera presencial bajo el concepto: #ElReencuentro un emocionante y emotivo momento para volver a encontrarnos cara a cara y reconocer en cada uno de los asistentes que son los protagonistas de esta industria.
¿Quiénes asisten?
Asesores de Servicio al Cliente y Agentes de Contact Center, acompañados de sus líderes.
¿Qué hacemos en el Encuentro?
- Motivación, crecimiento personal y autorrealización como eje principal del Encuentro, inspirando a los asistentes a través del humor, la reflexión, la buena actitud y la emoción, para hacer de su gestión diaria, un punto de referencia positiva para toda la organización.
- Profesionalización como uno de los pilares de la Asociación, para lograr cada día una industria más integral.
- Potenciar las habilidades a través del reconocimiento, generando atracción de colaborador a su organización.
- Hall de la Fama momento único en el evento de premiación y reconocimiento, a aquellos colaboradores que hacen parte de la organización y exhiben las características de un Profesional Estrella de la Cobranza y el Servicio al Cliente, con verdadera vocación de servicio.
