El escenario de crisis y cambio que estamos viviendo va mucho más allá del desafío del confinamiento y las restricciones sanitarias, particularmente en América Latina nos encontramos en un punto de inflexión que parece el resultado de fenómenos macro sociales, económicos y tecnológicos que están convergiendo en un gran panorama de difícil lectura.

¿Qué escenario nos espera en la región? ¿Cuáles son los principales elementos que debería tener en consideración para ajustar mi estrategia de negocios? ¿Qué estilo de liderazgo deberé asumir para hacer frente a los próximos años?

Acompáñenos en este espacio de análisis y conversación para buscar dilucidar algunas de las claves que podrían ser relevantes para entender los cambios que estamos experimentando y así poder reconvertir nuestra estrategia en el corto y mediano plazo.

Principales temáticas:

• The big picture: la convergencia de la crisis social, sanitaria y la transformación tecnológica como pilares de nuestro escenario actual, donde la incertidumbre pasó a ser una de las principales constantes.
• El nuevo escenario: principales características que podemos esperar del contexto en Latinoamérica para los próximos años, ¿qué cambiará en nuestros clientes? ¿cuál será la conducta probable de los consumidores?
• Nuestro toolbox: revisaremos con qué herramientas prácticas podemos contar para ajustar nuestra planificación y estructura organizacional: big data en la gestión comercial, estructura y flujo de trabajo "Agil", automatización de procesos de venta y atención de clientes, entre otros ejemplos.

Takeaways

• Un Panorama actualizado respecto de las causas y principales tendencias relevantes para tomar en cuenta en la construcción de estrategias de negocios en la región.
• Buenas prácticas y herramientas para potenciar y reconvertir nuestras organizaciones, preparándolas para el escenario actual.