COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA ORIENTADA A RESULTADOS

Descubre los pilares fundamentales para diseñar una estrategia integral que conecta, posiciona y genera resultados. Aprende cómo estructurar objetivos claros, entender a tu audiencia, elegir los canales adecuados y medir el impacto para transformar la comunicación de tu negocio. ¡Un webinar práctico y directo para potenciar tu éxito empresarial!

1. La base de toda estrategia: Comprender los pilares fundamentales. ¿Qué es la comunicación estratégica y por qué es crucial para los negocios?

Pilares fundamentales: objetivos, públicos, canales, contenido y métricas. Diferencia entre estrategia de comunicación y tácticas aisladas.

2. Objetivos claros: El punto de partida. Cómo definir objetivos de negocio y de comunicación alineados.

Objetivos SMART: ejemplos prácticos aplicados a negocios. La relación entre los objetivos comerciales y los de posicionamiento.

3. Conociendo a tu audiencia: Segmentación inteligente. Clientes potenciales: diferenciando entre fríos, templados y calientes.

Clientes actuales: estrategias de fidelización y cross-selling. Mapas de empatía y cómo entender las necesidades reales de tu público.

4. Creando una propuesta de valor única. Definir tu propuesta de valor: ¿qué hace diferente a tu negocio?

Cómo conectar tu propuesta con las necesidades de tus clientes. La escalera de servicios: productos de entrada, core y premium.

5. Contenido estratégico para conectar y convertir. El rol del contenido en una estrategia integral. Tipos de contenido para cada etapa del embudo de conversión:

Atracción: blogs, redes sociales.

Consideración: casos de éxito, comparativas.

Decisión: testimonios, demostraciones.

Planificación de contenido: frecuencia y formatos recomendados.

6. Selección y optimización de canales

Canales digitales: redes sociales, email marketing, SEO y SEM.

Canales tradicionales: eventos, prensa, ferias.

Cómo integrar todos los canales en un ecosistema coherente.

Herramientas y tecnologías para gestionar tu estrategia.

7. Automatización y eficiencia. Automatizar procesos sin perder el toque humano. Uso de herramientas como CRM, automatización de email marketing y remarketing. Cómo mantener la personalización en las interacciones.

8. KPIs y medición del impacto. Qué indicadores son esenciales para medir el éxito de tu estrategia. Herramientas de analítica y reporting para tomar decisiones informadas. Cómo interpretar los datos para ajustar y optimizar.

9. Ejercicio práctico: Construyendo un mapa de estrategia integral Paso a paso para diseñar tu propia estrategia durante el webinar. Identificación de fortalezas, debilidades y áreas de mejora. Guía para transformar este mapa en un plan accionable.

10. Conclusiones y próximos pasos. Checklist para iniciar de inmediato. Cómo priorizar acciones según los recursos disponibles. Decidiendo si necesitas apoyo externo: ¿qué buscar en un aliado estratégico?