CONTENIDO:
a. Inteligencia vs emoción
b. Inteligencias múltiples
c. Emociones auténticas y sustitutivas
d. Cinco dimensiones básicas para el conocimiento de las emociones
1. Autocontrol
- Ejercicio aprender a respirar
2. Auto-motivación
- Tips para ser feliz
3. Empatía
- Tomar conciencia del yo
4. Control de impulsos (manejo de emociones)
- Responsabilizarse de sus actos y decisiones
5. Habilidades sociales
e. Fórmula de éxito para continuar
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Sólida experiencia en el área de Relaciones Comerciales, ocupando posiciones en los departamentos de Mercadotecnia, Servicio al Cliente, Comunicación Interna y Externa.
Responsable de la creación, crecimiento y desarrollo de varios
proyectos de Servicio al cliente, Comunicación y Seguridad.
Ave. Cuauhtémoc #1800
Col. Cuauhtémoc
Planta baja del Edificio Empresarial
Chihuahua, Mexico
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