10º Encuentro
El Encuentro de Profesionales en Servicios BPO es un espacio de reconocimiento, motivación y crecimiento personal intensivo, para los colaboradores que están en contacto con los clientes, sensibilizándolos para hacer de cada interacción una experiencia memorable.
Desde el año 2011, Colcob ha venido consolidando este evento como una experiencia única para los asesores del sector, en la que el reconocimiento de su actividad diaria, les permite ser los mejores profesionales de la industria.
Este año, para esta primera temporada se realizará de forma virtual y bajo el concepto: #LosMás sensibilizando a los equipos que están en contacto con los clientes, que son ellos los profesionales de la industria, el personal idóneo que aporta verdadero valor a la industria con cada interacción.
Al evento asisten: asesores de servicio al cliente, cobranzas y agentes de contact center, acompañados de sus líderes.